Termos de Envio e Entrega

Política de Meio Ambiente — Lar Express
A Lar Express trabalha com o modelo de envio internacional, oferecendo total segurança, rastreamento e garantia de entrega aos nossos clientes.
✅ Política de Compra
Todos os produtos disponíveis na Lar Express são enviados diretamente dos nossos fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos e China) para o endereço informado no momento da compra.
Prazo médio de entrega: de 10 a 35 dias úteis após a postagem, podendo variar conforme a localidade.
Postagem: até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pagamentos por boleto: podem levar de 1 a 5 dias úteis para confirmação.
Garantimos o envio de um código de rastreio para que o cliente possa acompanhar todo o processo de entrega em tempo real.
⚠️ Em alguns casos, o prazo de entrega pode ser estendido por fatores externos, como greves, recessos, alta demanda dos Correios, eventos climáticos ou pandemias.
A Lar Express garante entrega 100% protegida. Em caso de extravio ou perda durante o transporte, o valor pago será reembolsado integralmente. Todos os pedidos são enviados com seguro gratuito contra extravio e com rastreamento completo.
✅ Envio Seguro
Se o produto não for entregue em até 90 dias úteis após a postagem, reembolsaremos 100% do valor pago.
Alguns itens podem ser enviados separadamente, já que contamos com diversos fornecedores. Por isso, é normal receber pacotes em datas diferentes.
✅ Rastreamento do Pedido
Todos os pedidos são enviados via Correios ou transportadora.
O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado entre 3 a 9 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Esse código pode levar de 5 a 10 dias úteis para começar a apresentar informações no sistema dos Correios.
Lar Express fornece orientações completas sobre como rastrear seus pedidos.
✅ Condições Gerais
A Lar Express enviará o pedido para o endereço informado no momento da compra. Por isso, pedimos que verifique com atenção todos os dados de entrega para evitar contratempos.
📦 Destinatário Ausente
Certifique-se de que haja alguém no local para receber a entrega.
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.
Caso não haja ninguém, o pacote será enviado para a agência mais próxima e ficará disponível para retirada em até 7 dias corridos.
Se não for retirado, o pacote será devolvido ao remetente. Para reenvio, será necessário o pagamento de um novo frete.
As informações da agência e da entrega podem ser consultadas no link de rastreamento do pedido.
❗ Endereço Incorreto ou Incompleto
A Lar Express não se responsabiliza pelo preenchimento de formulários incorretos ou incompletos.
Nestes casos, o pedido será devolvido ao remetente e não haverá reembolso.
Para reenvio, será cobrado o valor de um novo frete.
💰 Produtos Tributados
Caso haja taxas alfandegárias ou impostos de despacho, a Lar Express se responsabiliza integralmente pelo pagamento desses encargos.